Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
goldnow168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
goldnow168 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ
-
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล
-
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางของ goldnow168
-
อัปเดตตามกฎหมายที่บังคับใช้
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เมื่อคุณใช้บริการของ goldnow168 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำรายการเท่านั้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติการทำรายการผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank การเก็บข้อมูลเหล่านี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน หรือการตรวจสอบตัวตนตามมาตรฐานที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการของคุณอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณก่อนใช้บริการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราได้โดยตรง
-
PromptPay
ข้อมูลรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในระบบเพื่อยืนยันสถานะบัญชีและตรวจสอบประวัติการทำรายการของคุณ
-
SCB Easy
การทำรายการผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
KBank
รายการที่ดำเนินการผ่าน KBank จะถูกบันทึกและแสดงในส่วนประวัติการทำรายการ พร้อมให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ goldnow168 การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลบัญชีที่คุณสร้างและจัดการบน goldnow168 รวมถึงชื่อ ข้อมูลติดต่อ และรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้
-
ประวัติรายการ
บันทึกการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ผ่านระบบของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณเข้าถึงประวัติเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกมและโปรโมชั่น ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว แต่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้บริการแยกต่างหาก
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งอยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการกับข้อมูลของคุณได้เลย
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ แต่โดยทั่วไปครอบคลุมการขอดูข้อมูล การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต หากต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณ ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งคุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้และสามารถแก้ไขรายละเอียดบางส่วนได้โดยตรง สำหรับคำขอที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการยื่นข้อโต้แย้ง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้จากหน้านั้นโดยตรง
-
ขอแก้ไขข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมาทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือนำไปใช้อย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมตอบคำถามเหล่านี้โดยเฉพาะ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขทั่วไป เช่น การขอประวัติรายการย้อนหลังหรือการจัดการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตสามารถแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณได้
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ goldnow168 เพื่อติดต่อทีมงานของเราโดยตรง ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายนี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายนี้
-
อีเมล
ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่แสดงบนหน้าติดต่อเรา สำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบเพิ่มเติม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามพบบ่อยและคู่มือบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้ไว้แล้ว
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
goldnow168 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรการที่ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการจัดเก็บระยะยาว เราออกแบบกระบวนการเหล่านี้เพื่อให้คุณตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณหรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ คุณขอทราบรายละเอียดการเก็บรักษาข้อมูลได้จากซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและกรอบเวลาดำเนินการให้คุณทราบตามคำขอ
goldnow168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและข้อมูลติดต่อ รวมถึงประวัติการทำรายการที่ดำเนินการผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้และสามารถแก้ไขรายละเอียดบางส่วนได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ
goldnow168 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลรายการชำระเงิน หรือตามที่กฎหมายของประเทศคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ฉันขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบตามกรณี
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
แก้ไขข้อมูลบางส่วนได้โดยตรงจากหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมาทางซัพพอร์ตภาษาไทยของเรา
นโยบายนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการให้บริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด